Wir (verbessern) unsere Dienste und gehen mit den Informationen, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste sammeln, sorgfältig um.
Dienste gesammelt haben. Wir geben Ihre Daten niemals an
Dritte.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Nutzung der Website und der darauf bereitgestellten Dienste.
Motorsteunen.nl. Das Datum des Inkrafttretens dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist der 12.06.2018, mit der Veröffentlichung von
Eine neue Version macht alle vorherigen Versionen ungültig. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Daten über
von uns erhoben werden, wofür diese Daten verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen
Diese Informationen können an Dritte weitergegeben werden. Wir erklären Ihnen auch, wie wir Ihre
Daten speichern und wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie hinsichtlich
die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen.
Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzbestimmungen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten.
Die Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzerklärung.
Über die Datenverarbeitung
Nachfolgend erfahren Sie, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern (oder speichern lassen), welche
Sicherheitstechniken, die wir verwenden, und wer Zugriff auf die Daten hat.
Unser Online-Shop wird mit Software von Magento entwickelt. Personenbezogene Daten, die Sie für unsere
Dienstleistungen, die uns zur Verfügung gestellt werden, werden mit dieser Partei geteilt. Magento hat Zugriff auf Ihre Daten
um uns (technischen) Support zu bieten, werden sie Ihre Daten niemals für andere Zwecke verwenden. Magento ist
Wir sind aufgrund der mit ihnen geschlossenen Vereinbarung verpflichtet, entsprechende Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen.
ergreifen. Diese Sicherheitsmaßnahmen bestehen aus der Anwendung von SSL-Verschlüsselung, einer starken Passwortrichtlinie und
Sichere Datenspeicherung. Magento behält sich das Recht vor, gesammelte Daten innerhalb der eigenen Gruppe zu speichern und
verbundenen Partnern, um die Dienstleistungen weiter zu verbessern. Magento berücksichtigt die geltenden
Gesetzliche Aufbewahrungsfristen für (personenbezogene) Daten.
Magento
Unser Online-Shop wird mit Magento-Software entwickelt. Personenbezogene Daten, die Sie für die Zwecke unserer Dienstleistungen angeben
uns zur Verfügung stellt, sind in diesem
Partei geteilt. Magento hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns (technischen) Support zu bieten, sie
wird Ihre Daten niemals für andere Zwecke verwenden. Magento basiert auf der Vereinbarung, dass wir
haben mit ihnen eine Vereinbarung getroffen und sind verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Diese Sicherheitsmaßnahmen
bestehen aus der Verwendung von SSL-Verschlüsselung und einer starken Kennwortrichtlinie. Es werden regelmäßig Backups durchgeführt.
um Datenverlust zu verhindern.
E-Mail und Mailinglisten
MailChimp
Wir versenden unsere E-Mail-Newsletter mit MailChimp. MailChimp wird Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse niemals für eigene Zwecke verwenden.
Zwecke. Am Ende jeder E-Mail, die automatisch über unsere Website gesendet wird, sehen Sie die
Link 'abmelden'. Sie erhalten dann keinen Newsletter mehr. Ihre personenbezogenen Daten werden von MailChimp verarbeitet
Sicher gespeichert. MailChimp verwendet Cookies und andere Internet-Technologien, die Aufschluss darüber geben, ob
E-Mails geöffnet und gelesen werden. MailChimp behält sich das Recht vor, Ihre Daten für die
die Dienste weiter zu verbessern und in diesem Zusammenhang Informationen an Dritte weiterzugeben.
Zahlungsabwickler
Rabo Smart Pay
BEISPIEL: Zur Abwicklung (eines Teils) der Zahlungen in unserem Online-Shop verwenden wir Folgendes:
Rabo Smart Pay Plattform. Rabo Smart Pay verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohndaten sowie Ihre
Zahlungsdaten wie Ihre Bankkonto- oder Kreditkartennummer. Rabo Smart Pay verfügt über entsprechende technische und
organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Rabo Smart Pay behält sich das Recht vor,
das Recht, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung der Dienste zu verwenden und in diesem Zusammenhang
(anonymisierte) Daten an Dritte weitergegeben werden. Rabo Smart Pay gibt Daten im Falle einer Bewerbung für eine
Zahlungsaufschub (Kreditrahmen) persönliche Daten und Informationen über Ihre finanzielle Situation mit
Ratingagenturen. Alle oben genannten Garantien zum Schutz Ihrer
Personenbezogene Daten gelten auch für die Teile der Dienste von Rabo Smart Pay
für die sie Dritte beauftragen. Rabo Smart Pay speichert Ihre Daten nicht länger als von der
juristische Begriffe sind zulässig.
Versand und Logistik
GLS
Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, liegt es in unserer Verantwortung, Ihr Paket an Sie zu liefern. Wir verwenden die
Dienstleistungen von GLS zur Durchführung von Lieferungen. Zu diesem Zweck ist es erforderlich, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und
Teilen Sie GLS Ihre Wohnortdaten mit. GLS verwendet diese Daten ausschließlich zur Durchführung der
Soweit GLS Subunternehmer einsetzt, stellt GLS Ihre Daten auch diesen zur Verfügung.
Befehl.
Rechnungsstellung und Buchhaltung
Schnellstart
BEISPIEL: Wir nutzen die Dienste von
Schnellstart. Wir geben Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Stadtinformationen sowie Details zu Ihrer Bestellung weiter. Dies
Die Daten werden zur Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet. Für unsere administrative Wartung
Wir nutzen die Dienste von Snelstart für unsere Buchhaltung und Buchführung. Wir geben Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Stadtdaten weiter.
und Details zu Ihrer Bestellung. Diese Informationen werden verwendet, um zu verwalten
Verkaufsrechnungen. Ihre persönlichen Daten werden sicher gesendet und gespeichert. Snelstart ist zur Vertraulichkeit verpflichtet.
verpflichtet und behandelt Ihre Daten vertraulich. Snelstart verwendet Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke.
andere als die oben beschriebenen Zwecke.
Zweck der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Erbringung unserer Dienste. Dies bedeutet, dass der Zweck der
Die Verarbeitung steht immer in direktem Zusammenhang mit der von Ihnen aufgegebenen Bestellung. Wir verwenden Ihre Daten nicht für
(Gezieltes) Marketing. Wenn Sie Daten mit uns teilen und wir diese Daten verwenden, um – anders als auf Ihre Anfrage –
Wenn Sie zu einem späteren Zeitpunkt Kontakt mit uns aufnehmen möchten, bitten wir Sie um Ihre ausdrückliche Einwilligung. Ihre Daten werden
nicht an Dritte weitergegeben, außer zur Erfüllung von Buchhaltungs- und anderen Verwaltungspflichten.
Diese Drittparteien sind alle aufgrund einer Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder eines Eides zur Vertraulichkeit verpflichtet.
oder gesetzliche Verpflichtung.
Automatisch erfasste Daten
Die Verarbeitung der von unserer Website automatisch erhobenen Daten erfolgt zum Zwecke der Bereitstellung unserer Dienste.
um uns weiter zu verbessern. Diese Daten (zum Beispiel Ihre IP-Adresse, Webbrowser und Betriebssystem) werden nicht
personenbezogene Daten.
Zusammenarbeit mit Steuer- und Strafermittlungen
In bestimmten Fällen kann Motorsteunen.nl aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung dazu verpflichtet sein.
Weitergabe Ihrer Daten im Zusammenhang mit steuerlichen oder strafrechtlichen Ermittlungen durch Behörden. In einem solchen Fall
Wir sind gezwungen, Ihre Daten weiterzugeben, werden dies jedoch im Rahmen der uns gesetzlich gebotenen Möglichkeiten tun.
sich dagegen zu wehren.
Aufbewahrungsfristen
Wir speichern Ihre Daten, solange Sie unser Kunde sind. Das bedeutet, wir speichern Ihr Kundenprofil, bis Sie angeben,
dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen, werden wir es auch berücksichtigen
als Antrag auf Löschung. Aufgrund geltender Verwaltungspflichten müssen wir Ihnen eine Rechnung stellen
(personenbezogene) Daten gespeichert werden, werden wir diese Daten für die Dauer der jeweiligen Speicherdauer speichern.
Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und die Dokumente, die wir aufgrund Ihrer
haben die Bestellung erstellt.
Ihre Rechte
Nach geltendem niederländischem und europäischem Recht haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte gegenüber
bezüglich der von uns oder in unserem Auftrag verarbeiteten personenbezogenen Daten. Im Folgenden erläutern wir, welche
welche Rechte das sind und wie Sie diese Rechte ausüben können.
Um Missbrauch vorzubeugen, übermitteln wir Kopien Ihrer Daten grundsätzlich nur an diejenigen, die bereits bei uns vorhanden sind.
bekannte E-Mail-Adresse. Wenn Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post erhalten möchten,
Wir werden Sie bitten, sich zu identifizieren. Wir führen ein Protokoll über die bearbeiteten Anfragen, in
Im Falle eines Antrags auf Vergessenwerden verwalten wir anonymisierte Daten. Alle Aussagen und Kopien von
Sie erhalten die Daten in dem maschinenlesbaren Datenformat, das wir innerhalb unserer Systeme verwenden.
Sie haben jederzeit das Recht, bei der niederländischen Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen, wenn Sie den Verdacht haben, dass wir
Ihre personenbezogenen Daten falsch verwenden.
Einsichtsrecht
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die Daten, die wir verarbeiten (lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie bezogen werden.
auf Sie zurückgeführt werden können. Sie können eine entsprechende Anfrage an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen richten. Sie
Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, senden wir Ihnen die
bekannte E-Mail-Adresse eine Kopie aller Daten mit einer Übersicht der Verarbeiter, die diese Daten besitzen
haben, unter Angabe der Kategorie, unter der wir diese Daten gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die Daten, die wir verarbeiten (lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie bezogen werden.
auf Sie zurückgeführt werden kann, um es anpassen zu lassen. Sie können eine entsprechende Anfrage an unseren Ansprechpartner für
Datenschutz ist wichtig. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, senden wir
Sie erhalten eine Bestätigung über die Änderung der Daten an die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über die Daten zu erhalten, die wir zu Ihrer Person verarbeiten (lassen) oder die zu diesem Zweck verwendet werden.
Um die Rückverfolgbarkeit Ihrer Daten einzuschränken. Sie können eine entsprechende Anfrage an unseren Datenschutzbeauftragten richten.
Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, senden wir Ihnen Folgendes:
an unsere bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten nicht mehr verarbeitet werden, bis Sie die Einschränkung aufheben.
Recht auf Portabilität
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die Daten, die wir verarbeiten (lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie bezogen werden.
nachvollziehbar, von einer anderen Partei durchgeführt werden. Sie können eine entsprechende Anfrage an unsere
Datenschutz-Kontaktperson. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage
Wenn Sie Ihrer Anfrage stattgeben, senden wir Ihnen Kopien oder Abschriften aller Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, an die bei uns gespeicherte E-Mail-Adresse.
verarbeitet haben oder von anderen Verarbeitern oder Dritten in unserem Auftrag verarbeitet wurden. Aller Wahrscheinlichkeit nach
In einem solchen Fall können wir den Dienst nicht mehr bereitstellen, da die sichere Verbindung von
Datendateien können nicht mehr gewährleistet werden.
Widerspruchsrecht und weitere Rechte
In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder zu widersprechen
im Auftrag von Motorsteunen.nl. Wenn Sie Einspruch erheben, werden wir die Verarbeitung der Daten sofort einstellen.
bis zur Bearbeitung Ihres Widerspruchs. Wenn Ihr Widerspruch berechtigt ist, senden wir Ihnen Kopien und/oder Abschriften von
Ihnen die von uns verarbeiteten (oder verarbeiteten) Daten zur Verfügung stellen und die Verarbeitung anschließend dauerhaft einstellen.
Sie haben außerdem das Recht, keiner automatisierten Einzelentscheidung oder Profilerstellung unterworfen zu werden.
Thema. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht so, dass dieses Recht gilt. Glauben Sie
Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an unseren Datenschutzbeauftragten.
Cookie Einstellungen
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Über unsere Website werden im Rahmen des Dienstes „Analytics“ Cookies des amerikanischen Unternehmens Google gesetzt. Wir
Nutzen Sie diesen Dienst, um zu verfolgen und Berichte darüber zu erhalten, wie Besucher die Website nutzen. Dies
Der Verarbeiter kann gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften verpflichtet sein, Zugriff auf diese Daten zu gewähren. Wir
Informationen über Ihr Surfverhalten sammeln und diese Daten an Google weitergeben. Google kann diese Informationen verwenden
Korrelationen mit anderen Datensätzen interpretieren und so Ihre Bewegungen im Internet verfolgen. Google
verwendet diese Informationen, um gezielte Werbung (Adwords) und andere Google-Dienste bereitzustellen
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Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie jedoch immer die aktuellsten Informationen.
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